Cégre szabott hangalapú és írásos asszisztenst építünk. A cég saját adataiból válaszol, rögzíti az ügyet a CRM-ben, és amit nem tud, átadja egy kollégának.
A probléma
Hívásnapló
Működés
A cég jóváhagyott adataiból válaszol: rendelés, készlet, időpontok, árak, feltételek.
Rögzíti az ügyet a CRM-ben, és visszaigazolást küld.
Amit nem tud, átadja egy kollégának, a beszélgetés összefoglalójával.
Minden beszélgetést naplóz, így látszik, mit kérdeznek az ügyfelek.
Magyar nyelvű hangalapú asszisztensek, amelyekkel ténylegesen lehet beszélgetni.
A bizonyíték
Élesben
Többnyelvű hangalapú AI-rendszer, élesben.
Referenciát névvel és telefonszámmal adunk.
Területek
Rendelésállapot, szállítási cím módosítása, raktárkészlet.
Időpontfoglalás a naptárba, emlékeztető.
Asztalfoglalás, allergén-információ, előrendelés.
Érdeklődők minősítése keret, környék és finanszírozás szerint.
Belső súgó a kollégáknak a cég dokumentumaiból.
Akiknél rendszerünk fut
A folyamat
Díjmentes konzultáció → Felmérési és Megtérüléstervező Fázis (150 000 Ft, a díj beszámít, a specifikáció az Öné) → ajánlat az elfogadott terv után → fejlesztés és élesüzem garanciával. Részletek a főoldalon.
Technikai háttér: Magyar nyelvű beszédfelismerés és -szintézis, telefonos bekötés, CRM- és rendelési rendszer-integráció. A pontos felépítést a projektterv rögzíti.
Válaszok
